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VOC在這網際網路的世界裡，雖然快速便利卻也失去商品的溫度，自2018年度將挑戰新的經營方式”電商線上及搭配線下經營模式”，將線上線下消費方式合併取其優點，捨其缺點，給顧客全新體驗更多消費方式選擇。
期許讓顧客享受線上的無遠弗屆，專心比較各商品的不同，不用被時間地點受限，什麼時間想瀏覽商品由顧客決定，還能將喜愛商品儲存圖片分享家人朋友群組，投票表決，這就是線上迷人且便利的極大優點。
除此之外，VOC科技期許提供顧客線下服務，陸陸續續預計將在北中南各地設立電子鎖智能體驗館，給顧客多一份安心的保障，能在現場觸摸產品感覺產品的功能性，並進一步把原本對商品的想像化為實體的體驗，配合現場服務人員教學及介紹，能和顧客更進一步了解商品並進而選擇適合且喜歡的商品。

鎖有不凡~源於堅持 VOC電子鎖